Speed-to-Lead: AI ringer nye leads op inden for sekunder | Apilon AI
+45 52 51 61 96
DAEN
Book et møde
Speed-to-Lead

Et lead køler af på minutter. Vi ringer, før det når at ske.

Nogen udfylder jeres formular. Få sekunder efter ringer deres telefon. En AI-assistent siger, at den er en AI og ringer for jer, stiller jeres spørgsmål og booker et møde direkte i jeres kalender. Eller sender dem videre til en af jer.

Book et møde Ring og hør stemmen

Nummeret +45 52 51 61 96 går til vores danske demo-assistent.

Virker med leads fra

  • Facebook- og Instagram-annoncer
  • Google-leadformularer
  • Jeres egen hjemmeside
Lead-logEksempel
Formular til booket møde
  1. 14:02:07
    Formular udfyldtFacebook-annonce

    Maria K. · nyt badeværelse · ønsker at blive ringet op

  2. 14:02:15
    AI ringer op8 sek. efter

    Hej Maria. Du taler med en AI-assistent, der ringer for [Jeres firma]

  3. 14:03:40
    Lead kvalificeret3 af 3 spørgsmål
    8 m², gulvvarme8210Start inden jul
  4. 14:04:02
    Møde bookettors. kl. 10:00

    Besigtigelse lagt i kalenderen. Bekræftelse sendt på SMS.

  5. 14:04:05
    Resumé sendt til teametMail + CRM

    Svar, udfald og næste skridt. Ingen skal ringe og spørge igen.

Illustrativt eksempel. Navn og tider er opdigtede.

Fem minutter er lang tid for et lead.

Et lead er mest interesseret i det øjeblik, de trykker send. Derefter går det kun én vej. Det er ikke bare en mavefornemmelse, det er også målt.

Ring inden for 5 minutter i stedet for 30
100×

så stor chance for overhovedet at få fat i leadet.

21×

så stor chance for at kvalificere leadet.

Relativ chance. Opkald efter 30 minutter = 1.

Kilde: Lead Response Management Study, Dr. James Oldroyd (MIT) og InsideSales.com, 2007. Tre års data, over 15.000 leads og over 100.000 opkaldsforsøg.
  1. 01

    De har telefonen i hånden lige nu.

    Formularen er som regel udfyldt på mobilen. Fem minutter senere er de i gang med noget andet, og jeres nummer er bare et ukendt nummer.

  2. 02

    I er sjældent de eneste, de har skrevet til.

    Den, der vil have et tilbud, spørger ofte flere på samme aften. Den, der ringer først, får den første rigtige samtale.

  3. 03

    Jeres folk har travlt med kunderne.

    Leads kommer ind, mens I står på en opgave, sidder med en kunde eller har lukket for i dag. Så bliver det til »jeg ringer i eftermiddag«, og så er leadet kølet af.

For et menneske i en travl hverdag er fem minutter næsten umuligt at nå hver gang. For Speed-to-Lead er det udgangspunktet.

Sådan virker det

Fra formular til kalender i fire trin.

Vi bygger og sætter det hele op. I beslutter, hvad der skal ske i hvert trin, og kan ændre det, når jeres ydelser eller kalender ændrer sig.

  1. 01 Trigger

    Leadet kommer ind

    Nogen udfylder leadformularen i jeres Facebook- eller Instagram-annonce, en Google-leadformular eller kontaktformularen på jeres hjemmeside. Navn, nummer og svar sendes videre med det samme.

    I bestemmerHvilke formularer og annoncer der kobles på.
  2. 02 Opkald

    AI'en ringer op

    Få sekunder efter ringer AI-assistenten. Første sætning: at det er en AI, hvem den ringer for, og at det handler om den formular, de lige har udfyldt.

    I bestemmerHvornår der må ringes, og hvordan assistenten præsenterer sig.
  3. 03 Kvalificering

    Den stiller jeres spørgsmål

    De spørgsmål, I selv ville stille: hvad opgaven er, hvor, hvornår og hvad de forventer. Er et svar uklart, spørger den ind.

    I bestemmerSpørgsmålene, og hvornår et lead er godt nok til et møde.
  4. 04 Udfald

    Booker eller sender videre

    Er leadet klar, finder den en ledig tid og booker mødet i jeres kalender. Vil de hellere tale med et menneske, går sagen til den rette hos jer. Uanset udfald får teamet et resumé.

    I bestemmerKalenderen, hvem der tager over, og hvor resuméet lander.

Sådan lyder et opkald.

Et eksempel for en håndværksvirksomhed, der har fået en forespørgsel på et nyt badeværelse. Spørgsmålene er deres. Hos jer er det jeres.

Udgående opkald · uddragMaria K.
  1. AI
    Siger, at den er en AI

    Hej Maria. Du taler med en AI-assistent, der ringer for [Jeres firma], fordi du lige har udfyldt vores formular om et nyt badeværelse. Har du to minutter?

  2. Maria

    Ja, det har jeg. Det var hurtigt.

  3. AI

    Hvor stort er badeværelset cirka?

  4. Maria

    Omkring 8 kvadratmeter. Og vi vil gerne have gulvvarme.

  5. AI

    Noteret. Hvilket postnummer ligger boligen i?

  6. Maria

    8210.

  7. AI

    Og hvornår skal arbejdet helst gå i gang?

  8. Maria

    Inden jul. Hvad koster sådan noget cirka?

  9. AI

    Det kan jeg ikke give dig en pris på, for det afhænger af, hvad I vælger. Det tager vi med til en besigtigelse. Jeg har torsdag kl. 10 eller fredag kl. 14. Hvad passer bedst?

  10. Maria

    Torsdag kl. 10.

  11. AI

    Så er det booket. Du får en bekræftelse på SMS om lidt.

Resumé til teametSendt 14:04:05
Kilde
Facebook-annonce, 14:02:07
Opgave
Nyt badeværelse, ca. 8 m², gulvvarme
Postnummer
8210
Tidshorisont
Inden jul
Spurgte om
Pris. Ikke besvaret, tages ved besigtigelsen.
Udfald
Besigtigelse booket tors. kl. 10:00

  • Den siger, at den er en AI

    Altid i første sætning, og igen hvis nogen spørger. Den lader aldrig som om, den er et menneske.

  • Den stiller jeres spørgsmål

    I den rækkefølge, I har valgt. Er et svar uklart, spørger den ind i stedet for at gå videre.

  • Den svarer kun ud fra det, I har godkendt

    Ydelser, område, åbningstider. Spørger leadet om noget, den ikke har fået at vide, for eksempel en pris, siger den det ærligt og skriver spørgsmålet i resuméet.

  • Den booker i jeres kalender

    Den foreslår ledige tider og lægger mødet direkte i kalenderen. Leadet får en bekræftelse på SMS.

  • Den stiller om til et menneske

    Beder leadet om at tale med en person, stiller den om til den, I har udpeget. Kan ingen tage den, aftaler den et tidspunkt, hvor I ringer tilbage.

  • Teamet får resuméet

    Navn, nummer, kilde, svar og udfald. På mail, SMS eller direkte i jeres CRM, så den, der overtager, ikke skal starte forfra.

Hør stemmen selv på +45 52 51 61 96

Tager de ikke telefonen, prøver den igen. Med måde.

Folk sidder i møder, kører bil eller står med en kunde. Ét ubesvaret opkald er ikke et tabt lead. Men ingen gider at blive ringet ned, så der er en fast grænse.

  • Et par forsøg, ikke flereFor eksempel et nyt forsøg efter 10 minutter og et sidste sidst på eftermiddagen. I bestemmer antal og tidspunkter.
  • En kort SMS efter første forsøgLeadet får at vide, at I har prøvet at ringe, og hvordan de selv kan fange jer.
  • Kun inden for jeres ringetiderKommer formularen ind kl. 22.40, ringer den ikke der. Den ringer, når I har åbent igen.
  • Så stopper denLykkes det ikke, lander leadet hos teamet med status, så en af jer kan beslutte, hvad der skal ske.
Forsøg · Maria K.3 af 3 brugt
  1. 14:02:15Opkald 1Intet svar
  2. 14:02:50SMS sendtLeveret
    Hej Maria. Vi har lige prøvet at ringe fra [Jeres firma] om dit nye badeværelse. Vi prøver igen senere i dag. Vil du hellere ringe selv, er nummeret [jeres nummer].SMS · 14:02:50
  3. 14:12:15Opkald 2Intet svar
  4. 16:30:00Opkald 3Intet svar
  5. 16:30:40Stoppet. Lagt hos teametIkke fået fat
Kontrol og regler

Det her er ikke telefonsalg.

I Danmark må I ikke ringe uopfordret til folk for at sælge noget. Det gør Speed-to-Lead heller ikke. Den ringer kun til dem, der selv har udfyldt jeres formular og bedt om at blive kontaktet, og kun om det, de har spurgt om.

01

Kun folk, der lige har spurgt

Et opkald sættes kun i gang af en ny formular. Aldrig købte lister, aldrig gamle leads, der har ligget i systemet siden sidste år.

02

Den siger, at den er en AI

I første sætning af hvert opkald. Leadet ved hele tiden, hvem og hvad de taler med.

03

»Ring ikke igen« betyder stop

Siger leadet fra, stopper alle opkald og SMS'er med det samme, og det bliver noteret hos jer.

04

Databehandleraftale først

Vi indgår en databehandleraftale med jer, før noget går live. Adgangen er begrænset til det, I giver, og handlinger bliver logget.

Formularen skal sige det tydeligt. Den, der udfylder den, skal kunne se, at de bliver ringet op. Vi hjælper med formuleringen, inden noget går live.

Det, I sikkert vil spørge om.

Står jeres spørgsmål ikke her, så tag det med på mødet. Vi svarer hellere konkret på jeres opsætning end generelt.

Book et møde
Hvilke formularer og annoncer kan I koble på?
Leadformularer i Facebook- og Instagram-annoncer, Google-leadformularer og kontaktformularen på jeres egen hjemmeside. Bruger I et andet formularværktøj, kan vi som regel også koble det på, så længe det kan sende data videre. Det afklarer vi på første møde.
Hvad sker der, hvis de ikke tager telefonen?
AI'en prøver igen et par gange inden for det tidsrum, I har valgt, for eksempel efter 10 minutter og igen senere samme dag. Efter første forsøg får leadet en kort SMS om, at I har prøvet at ringe. Lykkes det stadig ikke, stopper den og lægger leadet hos teamet.
Kan AI'en stille om til en af os?
Ja. Beder leadet om et menneske, eller er det en sag, I hellere selv vil tage, stiller den om til den person, I har udpeget. Kan ingen tage den, aftaler den et tidspunkt, hvor I ringer tilbage, og I får resuméet med det samme.
Hvad hvis leadet spørger om noget, AI'en ikke kan svare på?
Så siger den det. Den svarer kun ud fra det, I har godkendt, og gætter ikke på priser, tider eller løfter. Spørgsmålet kommer med i resuméet, så den, der tager over, ved præcis, hvad der skal svares på.
Lyder det som en robot?
Det er en AI, og det siger den fra starten. Stemmen er naturlig og taler dansk i et almindeligt tempo, så samtalen føles som et normalt telefonopkald. Vil I høre den, så ring til +45 52 51 61 96. Nummeret går til vores danske demo-assistent.
Hvad hvis formularen kommer ind om aftenen eller i weekenden?
I bestemmer ringetiderne. Kommer en formular ind uden for dem, ringer AI'en, når I har åbent igen, i stedet for at ringe nogen op kl. 22.40 en søndag.
Skal vi skifte kalender eller CRM?
Nej. Vi kobler Speed-to-Lead på den kalender og det CRM, I bruger i dag, hvis de kan forbindes. Har I ikke et CRM, kan resuméet lande på mail eller SMS i stedet.
Hvad koster det?
Det afhænger af, hvor mange leads I får ind, hvilke formularer der skal kobles på, og hvad der skal ske efter opkaldet. Derfor sætter vi prisen efter første møde, når vi kender jeres opsætning. Mødet er uforpligtende.

Hænger sammen med

Speed-to-Lead er ét stykke. Her er dem, der passer bedst ved siden af.

AI-stemmeagent

Når leads og kunder selv ringer ind: tager telefonen, når I ikke kan, svarer på spørgsmål og booker aftaler.

Se AI-stemmeagenten

AI-mailsystem

Ikke alle udfylder en formular. Nogle skriver en mail. Den bliver sorteret, besvaret og fulgt op, så den heller ikke ligger og køler af.

Se AI-mailsystemet

AIOS

Vil I have det hele samlet i ét system? AIOS binder leads, opkald, mails og opfølgning sammen på tværs af virksomheden.

Se AIOS

Hvor længe venter jeres leads i dag?

Book et møde, så går vi jeres formularer og leads igennem sammen. I får et konkret forslag til, hvordan Speed-to-Lead skal sættes op hos jer, og hvad det koster.

Book et møde Ring +45 52 51 61 96

På mødet

Hvor jeres leads kommer fra01
Hvor hurtigt de bliver ringet op i dag02
De spørgsmål, AI'en skal stille03
Pris og opstart for jer04